Allgemeine Geschäftsbedingungen
Federleicht Leben UG (haftungsbeschränkt)
Vertreten durch: Elena Dorner
Schillerstr. 28
61476 Kronberg
Email: elena@federleicht-leben.com
Buchung und Stornierung von Workshops und Events
Die Buchung von Workshops und Events erfolgt über das jeweils auf der Angebotsseite angegebene Buchungssystem, insbesondere über Eversports.
Mit Abschluss des Buchungsvorgangs kommt der Vertrag nach den im jeweiligen Buchungsprozess angegebenen Bedingungen zustande.
Für Stornierungen durch die Teilnehmerin gelten folgende Bedingungen:
- Bis einschließlich 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn ist eine kostenfreie Stornierung möglich.
- Ab 20 Tagen vor Veranstaltungsbeginn werden 100 % des Veranstaltungspreises als Stornierungsgebühr berechnet.
Kann der frei gewordene Platz anderweitig vergeben werden, entfallen die Stornierungskosten.
Der Teilnehmerin bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Eine Stornierung kann innerhalb der kostenfreien Stornierungsfrist direkt über Eversports erfolgen, sofern die Buchung über Eversports vorgenommen wurde. Nach Ablauf dieser Frist ist die Stornierung per E-Mail an die Federleicht Leben UG zu richten.
Gesetzliche Rücktrittsrechte bleiben unberührt.
Wir behalten uns vor, bei nicht vorhersehbaren Ereignissen (z.B. Krankheit des Dozenten / der Dozentin o.ä.) oder dem Nicht-Erreichen der Mindestteilnehmerzahl den Workshop/Event zeitlich zu verlegen, eine:n Ersatz-Lehrer:in zu stellen oder abzusagen. Bei einer zeitlichen Verlegung können die Teilnehmer:innen zwischen der Teilnahme am Ersatztermin oder einer Rückerstattung der bereits geleisteten Gebühr wählen.
Sollte der Workshop/Event von unserer Seite aus ersatzlos abgesagt werden, erstatten wir die Gebühr natürlich zu 100% zurück. Weitergehende Ansprüche der Teilnehmer:innen, insbesondere Schadensersatzansprüche wie z. B. Reise- oder Hotelkosten bei Änderungen oder Absage eines Workshops/Events, bestehen nicht.
Retreats:
Buchung & Zahlungsmodalitäten:
Die Anmeldung zu einem Retreat erfolgt über das auf der jeweiligen Retreatseite bereitgestellte Buchungsformular oder über einen anderen ausdrücklich angebotenen Buchungsweg.
Nach Eingang der Anmeldung erhält die Teilnehmerin eine E-Mail mit den Buchungsinformationen und der Rechnung.
Die Buchung wird mit Eingang der vollständigen Zahlung verbindlich. Erst dann ist der Retreatplatz fest reserviert.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen. Sofern eine Anzahlung oder Ratenzahlung vereinbart wurde, gelten die individuell mitgeteilten Zahlungsbedingungen.
Welche Leistungen im Retreatpreis enthalten sind, ergibt sich aus der jeweiligen Retreatbeschreibung und Buchungsbestätigung.
Retreats in Hotels: Unterkunft und Verpflegung werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, separat bei der jeweiligen Unterkunft gebucht und bezahlt.
Retreats in Seminarhäusern: Unterkunft und Verpflegung sind Bestandteil des über die Federleicht Leben UG gebuchten Gesamtangebots, sofern dies in der Retreatbeschreibung entsprechend ausgewiesen ist. Die enthaltenen Leistungen und Preise werden vor der Buchung angegeben.
Mindetteilnehmerzahl:
Für die Durchführung eines Retreats ist eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich. Die jeweils geltende Mindestteilnehmerzahl wird in der Retreatbeschreibung angegeben.
Wird diese Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, behält sich die Federleicht Leben UG vor, das Retreat bis spätestens 21 Tage vor Retreatbeginn abzusagen.
In diesem Fall werden sämtliche bereits geleisteten Zahlungen für das abgesagte Retreat vollständig zurückerstattet.
Kosten für selbst organisierte An- und Abreise sowie weitere individuell gebuchte Leistungen sind nicht Bestandteil der Rückerstattung. Gesetzliche Ansprüche der Teilnehmerinnen bleiben unberührt.
Bei einer Stornierung durch die Teilnehmerin gelten folgende Bedingungen:
- Bis 90 Tage vor Retreatbeginn: kostenfreie Stornierung.
- 89 bis 46 Tage vor Retreatbeginn: 50 % des maßgeblichen Buchungspreises.
- Ab 45 Tagen vor Retreatbeginn: 100 % des maßgeblichen Buchungspreises.
Bei Retreats in Hotels beziehen sich die Stornierungsgebühren ausschließlich auf den Preis des Retreatprogramms. Für separat gebuchte Unterkunfts- und Verpflegungsleistungen gelten die jeweiligen Stornierungsbedingungen des Hotels.
Bei Retreats in Seminarhäusern, bei denen Unterkunft und Verpflegung über die Federleicht Leben UG gebucht werden, beziehen sich die Stornierungsgebühren auf den gesamten Buchungspreis einschließlich Retreatprogramm, Unterkunft und Verpflegung.
Kann der frei gewordene Platz anderweitig vergeben werden, entfallen die Stornierungskosten.
Der Teilnehmerin bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Übertragung des Retreatplatzes
Solltest du selbst nicht am Retreat teilnehmen können, kannst du deinen Platz nach vorheriger Absprache an eine andere Person übertragen.
Bitte informiere uns hierfür möglichst frühzeitig per E-Mail, damit wir die notwendigen Änderungen vornehmen können.
Bei Retreats mit Unterkunft und Verpflegung muss auch die Übertragung der gebuchten Unterkunft möglich sein. Gesetzliche Rechte zur Vertragsübertragung bleiben unberührt.
Änderungen bei der Durchführung
Die Federleicht Leben UG behält sich vor, aus organisatorischen oder wichtigen persönlichen Gründen, insbesondere bei Krankheit, einzelne Programmpunkte oder zeitliche Abläufe eines Retreats anzupassen.
Bei Verhinderung der vorgesehenen Kursleitung kann eine entsprechend qualifizierte Ersatzleitung eingesetzt werden, sofern dadurch der wesentliche Charakter und die vereinbarten Leistungen des Retreats erhalten bleiben.
Über wesentliche Änderungen werden die Teilnehmerinnen rechtzeitig informiert.
Gesetzliche Rechte der Teilnehmerinnen bei Leistungsänderungen oder Leistungsausfällen bleiben unberührt.
Widerrufsrecht bei Retreats
Für die Buchung von Retreats mit einem festgelegten Veranstaltungstermin besteht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB erfüllt sind, kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Es gelten die vereinbarten Stornierungsbedingungen sowie die gesetzlichen Rücktrittsrechte.
Yogastunden und Zeitkarten
Buchung und Teilnahme
Die Buchung von Yogastunden erfolgt über das jeweils angegebene Buchungssystem, insbesondere über Eversports.
Die Teilnahme setzt eine gültige Einzelbuchung oder eine entsprechende Zeitkarte voraus.
Stornierung durch die Teilnehmerin
Für Yogastunden gelten die im jeweiligen Buchungsprozess angegebenen Stornierungsfristen. Diese können je nach Angebot zwischen einer Stunde und sieben Tagen vor Beginn liegen.
Innerhalb der angegebenen Frist kann die Buchung kostenfrei storniert werden.
Bei einer späteren Stornierung oder Nichterscheinen wird die gebuchte Einheit berechnet beziehungsweise von der Zeitkarte abgezogen. Der Teilnehmerin bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
3er- und 10er-Karten
Zeitkarten berechtigen zur Teilnahme an der jeweils angegebenen Anzahl von Yogastunden.
Die Gültigkeitsdauer der jeweiligen Zeitkarte wird vor dem Kauf angegeben.
Aufzeichnungen von Online-Yogastunden
Bei Online-Yogastunden erhalten alle angemeldeten Teilnehmerinnen Zugang zur Aufzeichnung, unabhängig davon, ob sie live an der Stunde teilnehmen.
Die Aufzeichnung steht für den jeweils angegebenen Zeitraum zur Verfügung und ist ausschließlich für die persönliche Nutzung bestimmt. Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung ist ohne entsprechende Berechtigung nicht gestattet.
Ausfall einer Yogastunde
Fällt eine Yogastunde durch die Federleicht Leben UG aus, wird eine bereits bezahlte Einzelbuchung erstattet oder auf Wunsch der Teilnehmerin auf einen Ersatztermin übertragen.
Bei Buchungen über Zeitkarten wird die für die ausgefallene Stunde verwendete Einheit wieder gutgeschrieben.
Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
1:1-Coaching
Buchung und Zahlung
Die Buchung eines 1:1-Coachings erfolgt nach individueller Absprache zwischen der Kundin und der Federleicht Leben UG.
Der Umfang des Coachings, die Anzahl der Sitzungen sowie der vereinbarte Preis werden der Kundin vor Vertragsschluss mitgeteilt.
Die Rechnungsstellung erfolgt durch die Federleicht Leben UG. Die Zahlung ist innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Terminvereinbarung und Stornierung
Die Coachingtermine werden individuell vereinbart.
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung eines vereinbarten Coachingtermins ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen wird die vereinbarte Sitzung als in Anspruch genommen berechnet beziehungsweise bei einem Coachingpaket als verbraucht angerechnet.
Der Kundin bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Federleicht Leben UG durch die kurzfristige Absage kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Absage durch die Federleicht Leben UG
Kann ein vereinbarter Coachingtermin durch die Federleicht Leben UG nicht stattfinden, wird ein Ersatztermin angeboten. Kommt keine Einigung über einen Ersatztermin zustande, bleiben die gesetzlichen Ansprüche der Kundin unberührt.
Coachingpakete
Bei der Buchung eines Coachingpakets gelten der individuell vereinbarte Leistungsumfang, die Anzahl der Sitzungen sowie die mitgeteilten Konditionen.
Die Coachingtermine werden individuell zwischen der Kundin und der Federleicht Leben UG vereinbart.
Die gebuchten Coachingsitzungen sollen innerhalb von zwölf Monaten nach dem vereinbarten Beginn des Coachingpakets in Anspruch genommen werden.
Ist die vollständige Inanspruchnahme innerhalb dieses Zeitraums nicht möglich, wird eine individuelle Vereinbarung über die verbleibenden Sitzungen getroffen.
Gesetzliche Kündigungs- und sonstige Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Online-Coaching- und Mentoringprogramme
Buchung und Vertragsschluss
Die Anmeldung zu Online-Coaching- und Mentoringprogrammen, insbesondere „Feel You“ und „Be You“, erfolgt über das jeweilige Anmeldeformular oder einen anderen ausdrücklich angebotenen Buchungsweg.
Nach Eingang der Anmeldung erhält die Teilnehmerin eine Bestätigung mit den vereinbarten Leistungen und Zahlungsbedingungen sowie eine Rechnung.
Der Vertrag kommt mit der ausdrücklichen Annahme der Anmeldung durch die Federleicht Leben UG zustande.
Leistungen und Programmdauer
Der Umfang, die Inhalte, die Dauer und die Termine des jeweiligen Programms ergeben sich aus der Angebotsbeschreibung und der Buchungsbestätigung.
Sofern Live-Termine, Aufzeichnungen, Meditationen oder begleitende Materialien Bestandteil des Programms sind, werden die jeweiligen Zugangsbedingungen vor der Buchung mitgeteilt.
Zahlung und Ratenzahlung
Die Zahlung erfolgt gemäß den auf der Rechnung beziehungsweise in der Buchungsbestätigung angegebenen Bedingungen.
Sofern eine Ratenzahlung vereinbart wurde, gelten die individuell vereinbarten Zahlungstermine.
Stornierung und vorzeitige Beendigung
Mit Vertragsschluss ist die Buchung des jeweiligen Online-Coaching- oder Mentoringprogramms verbindlich.
Eine freiwillige kostenfreie Stornierung nach Vertragsschluss ist nicht vorgesehen.
Die Nichtteilnahme an einzelnen Live-Terminen oder die Nichtinanspruchnahme bereitgestellter Inhalte berechtigt grundsätzlich nicht zu einer anteiligen Erstattung des vereinbarten Programmpreises.
Sofern Aufzeichnungen Bestandteil des gebuchten Programms sind, werden diese entsprechend den in der Angebotsbeschreibung angegebenen Bedingungen zur Verfügung gestellt.
Gesetzliche Widerrufs-, Kündigungs- und sonstige Rechte der Teilnehmerinnen bleiben unberührt.
Termin- und Programmänderungen
Aus wichtigen organisatorischen Gründen können einzelne Live-Termine verschoben werden. Die Teilnehmerinnen werden darüber rechtzeitig informiert.
Der vereinbarte wesentliche Leistungsumfang bleibt erhalten. Gesetzliche Ansprüche bei Leistungsänderungen oder Leistungsausfällen bleiben unberührt.
Widerrufsrecht
Verbraucherinnen steht bei Abschluss eines Fernabsatzvertrags grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.
Die Widerrufsfrist beginnt bei Dienstleistungsverträgen grundsätzlich mit dem Tag des Vertragsschlusses.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, seiner Ausübung und seinen Rechtsfolgen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die den Teilnehmerinnen vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.
Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht sowie Regelungen zu einem möglichen vorzeitigen Erlöschen bleiben unberührt.
Absage von Veranstaltungen durch die Veranstalterin
Die Federleicht Leben UG kann Veranstaltungen aus wichtigen Gründen, insbesondere bei Erkrankung der Kursleitung oder anderen unvorhersehbaren Umständen, absagen.
Sofern für eine Veranstaltung eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich ist, wird diese in der jeweiligen Angebotsbeschreibung angegeben.
Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, kann die Veranstaltung innerhalb folgender Fristen abgesagt werden:
- Retreats: bis spätestens 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn.
- Workshops und Events: bis spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn.
Bei einer Absage durch die Federleicht Leben UG werden bereits geleistete Zahlungen für die abgesagte Veranstaltung vollständig zurückerstattet.
Gesetzliche Ansprüche der Teilnehmerinnen bleiben unberührt.
Haftung:
Die Teilnahme am Unterricht erfolgt auf eigene Verantwortung. Voraussetzung zur Teilnahme ist allgemeine Gesundheit. Bei speziellen Problemen, wie körperlichen Gebrechen, vorangegangenen Operationen, Problemen in der Schwangerschaft, besprechen Sie Ihre Teilnahmeabsicht bitte vorher mit Ihrem Arzt. Eine Haftung unsererseits für Personen-, Sach- und Vermögensschäden ist ausgeschlossen. Wir haften weder für Gesundheitsschäden, die Kursteilnehmer aufgrund der Teilnahme der angebotenen Kurse erleiden noch für selbst verschuldete Unfälle. Für mitgebrachte Sach- und Wertgegenstände übernehmen wir keine Haftung.
Rabatte / Werbeaktionen:
Aktionsangebote sind auf den jeweils angegebenen Zeitraum beschränkt. Werbegutscheine können nur bei Einreichung des Originals anerkannt werden. Rabatte aus Werbeaktionen können nicht addiert werden, d.h. für jede Buchung kann nur ein Rabatt bzw. eine Vergünstigung in Anspruch genommen werden.
Gesundheit und Eigenverantwortung
Die Teilnahme an Yoga-, Meditations- und Coachingangeboten setzt voraus, dass die Teilnehmerin ihren gesundheitlichen Zustand und ihre persönlichen Belastungsgrenzen eigenverantwortlich berücksichtigt.
Die Teilnehmerin wird gebeten, die Kursleitung vor Beginn der jeweiligen Einheit über gesundheitliche Einschränkungen, Verletzungen oder andere Umstände zu informieren, soweit diese für eine sichere Teilnahme relevant sind.
Bei bestehenden gesundheitlichen Beschwerden, während der Schwangerschaft oder bei Unsicherheiten hinsichtlich der körperlichen Belastbarkeit wird empfohlen, vor der Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen.
Die Teilnehmerin entscheidet eigenverantwortlich, welche Übungen sie ausführt, und achtet dabei auf ihre persönlichen körperlichen und psychischen Grenzen.
Die Angebote ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung.
Foto- und Videoaufnahmen
Während der Angebote können Foto- und Videoaufnahmen zur Dokumentation und Öffentlichkeitsarbeit der Federleicht Leben UG entstehen.
Aufnahmen, auf denen Teilnehmerinnen erkennbar abgebildet sind, werden für die Veröffentlichung auf der Webseite, in sozialen Medien oder für andere Werbezwecke grundsätzlich nur mit entsprechender Einwilligung verwendet, sofern keine andere gesetzliche Rechtsgrundlage vorliegt.
Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Die Entscheidung, keine Einwilligung zu erteilen, hat keinerlei Auswirkungen auf die Teilnahme am Retreat.
Urheberrecht und Nutzung von Unterlagen
Die zur Verfügung gestellten Unterlagen, Workbooks, Präsentationen, Videos, Meditationen, Audioaufnahmen und sonstigen Inhalte sind, soweit gesetzlich geschützt, urheberrechtlich geschützt.
Die Teilnehmerinnen dürfen diese Materialien ausschließlich für ihre persönliche, nicht kommerzielle Nutzung verwenden.
Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung, Vervielfältigung über den gesetzlich erlaubten Rahmen hinaus oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige Zustimmung der Federleicht Leben UG nicht gestattet.
Gesetzlich zulässige Nutzungen bleiben unberührt.
Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbraucherinnen, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.
